Medewerker interne helpdesk ICT

Ecopower cv

Berchem, Antwerpen, Antwerpen, België Remote

Full time

IT & development

Dec 13

De functie

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor alle interne ICT-vragen waarop je zelfstandig een oplossing probeert te bieden. Voor complexere problemen ga je samen met een meer ervaren collega aan de slag; .
  • Je wordt de vijfde collega van het fijne en gemotiveerde ICT-team van Ecopower;
  • Je configureert en installeert ICT-oplossingen in het kantoor;
  • Je neemt een actieve rol op binnen onze ICT-projecten en zorgt voor het uitdenken en uitwerken van oplossingen vanuit jouw ervaring en kennis;
  • Je draagt actief en constructief bij tot de optimale werking van het team;
  • Je werkt zelfstandig en zorgt tegelijk voor voldoende en regelmatige afstemming met je collega’s en -coördinator. Waar nodig overleg je met andere diensten binnen Ecopower.

Wat we concreet van jou verwachten:

  • In je rol als eerstelijns aanspreekpunt van de ICT-helpdesk registreer je problemen met de hardware en standaardapplicaties (Windows, Office 365, internet, printers, endpoints & netwerking), je stelt een diagnose en lost deze op waar mogelijk;
  • Je lost toegangsproblemen op (verloren wachtwoorden, gelockte accounts,…) voor ICT-infrastructuur en bedrijfsapplicaties;
  • Je biedt ondersteuning bij uiteenlopende ICT-gerelateerde projecten;
  • Je registreert en documenteert je uitgevoerde werk op een transparante en duidelijke manier;
  • Je configureert ICT-infrastructuur en brengt deze op een gestructureerde manier mee in productie.

Wie ben jij?

  • Je hebt een bachelordiploma of bent gelijkwaardig door ervaring;
  • Je hebt een brede en algemene ICT-kennis en ervaring in het ondersteunen, configureren en/of installeren van desktops, laptops mobiele apparaten, printers en peripherals. Verder ben je vertrouwd met elementaire netwerkcomponenten zoals switches, firewalls, wifi-AP’s, routers, etc.
  • Je beschikt over een goed analytisch denkvermogen en praktisch inzicht;
  • Je wilt graag bijleren en kunt problemen als een positieve uitdaging bekijken;
  • Je hebt een klantvriendelijke houding en het ondersteunen van je collega’s maakt jou gelukkig;  
  • Je werkt zelfstandig en planmatig binnen een team;
  • ·Je kunt de risico’s van je acties goed inschatten;
  • Je bent flexibel en in staat om meerdere taken te combineren;
  • Je spreekt en schrijft correct, vlot en helder Nederlands, kennis van het Engels is een vereiste;
  • Je werkt vlot met toepassingen op de computer, ervaring met het beheren van Office 365 of Microsoft Azure is een plus;
  • Je bent in staat geconcentreerd te werken in een landschapskantoor;
  • Affiniteit met de coöperatieve en duurzame waarden die Ecopower hoog in het vaandel draagt, is een troef; 
  • Kennis van de energiesector is een pluspunt (geen vereiste);
  • Ervaring is geen must.

Ons aanbod

  • Een uitdagende job in een coöperatief bedrijf met een sterke maatschappelijke en ecologische focus;
  • Flexibiliteit en ruimte voor eigen initiatief en de kans om je verder te ontwikkelen;
  • Een aantrekkelijk salaris met extralegale voordelen (groepsverzekering, terugbetaling woon-werkverkeer met de fiets of openbaar vervoer, mogelijkheid tot fietsleasing, ...);
  • Een gezond evenwicht tussen werk en privé en fijne, gemotiveerde collega’s om je heen;
  • Een positieve werkomgeving die gelijke kansen en diversiteit aanmoedigt;
  • Een voltijdse tewerkstelling van onbepaalde duur (deeltijds is bespreekbaar);
  • Een fijne werkplek vlak bij het treinstation Antwerpen Berchem en mogelijkheid tot telewerk.

Ben jij het talent dat wij zoeken? 

Solliciteer dan uiterlijk zondag 8 januari 2023 via cv warehouse en bezorg ons je cv en motivatiebrief. Laattijdige of onvolledige sollicitaties komen niet in aanmerking.

We moedigen je aan om te solliciteren ongeacht je seksuele oriëntatie, geslacht, genderidentiteit- en expressie. Ook kandidaten met een beperking en van gelijk welke etnisch-culturele achtergrond of leeftijd zijn bij ons welkom. Heb je bepaalde noden omwille van een handicap of chronische ziekte, laat je niet afschrikken om te solliciteren. Het zijn je talent, ervaring en motivatie die de doorslag geven. Wij streven naar diversiteit binnen ons team en zien dat als een meerwaarde.

Na de uiterste sollicitatiedatum start de screening van de kandidaturen. We proberen iedereen zo snel als mogelijk te beantwoorden. Kom je in aanmerking, dan word je na de screening uitgenodigd voor een gesprek. Heb je hierover vragen of duurt het volgens jou te lang neem dan contact met ons op via de gegevens op het sollicitatieformulier in cv warehouse. Ecopower bewaart de gegevens van sollicitanten in het kader van deze selectieprocedure twee jaar met het doel een wervingsreserve aan te leggen. Je kunt ons te allen tijde vragen om je gegevens voor die termijn te verwijderen.

Apply for this position Back to job

You must be logged in to to apply to this job.

Apply

Your application has been successfully submitted.

Please fix the errors below and resubmit.

Something went wrong. Please try again later or contact us.

Personal Information

Profile

View resume

Details

Ecopower cv

Via energiecoöperatie Ecopower produceren al 60.000 burgers hun eigen hernieuwbare energie. Doe je mee?

{{notification.msg}}